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人民網(wǎng)三評(píng)“MCN亂象”之三:急功近利害電商

岳 譚
2024年10月10日08:19 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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編者按:近段時(shí)間,“兒子不顧反對(duì)去當(dāng)兵后犧牲”的虛假雷同視頻充斥網(wǎng)絡(luò),“親人當(dāng)醫(yī)生被開(kāi)除”等虛假文案持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友不適。主播假人設(shè)假劇本亂象背后,一些MCN機(jī)構(gòu)(網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司)是始作俑者。部分機(jī)構(gòu)還炮制電商騙局、合同陷阱等,肆意破壞網(wǎng)絡(luò)空間秩序。針對(duì)MCN機(jī)構(gòu)亂象,人民網(wǎng)推出三評(píng)。

近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)迅速興起,在豐富文化供給、促進(jìn)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。與此同時(shí),個(gè)別網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司(MCN)為博取流量炮制虛假內(nèi)容、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、惡意欺騙網(wǎng)民,造成惡劣影響,受到各方譴責(zé)。

虛構(gòu)假人設(shè),偽造“扶貧”“助農(nóng)”“患病”等場(chǎng)景,通過(guò)“扮窮”“賣慘”誘導(dǎo)網(wǎng)民購(gòu)買低質(zhì)偽劣商品;炮制婆媳矛盾、性別對(duì)立、地域差異等爭(zhēng)議話題,煽動(dòng)網(wǎng)民對(duì)立;制作軟色情內(nèi)容,靠造黃謠、打擦邊球等方式博取眼球目光;編造虛假社會(huì)熱點(diǎn),造謠引流、非法牟利……種種“流量劇本”和“流量話術(shù)”不僅僅有辱三觀、拉低審美,更已經(jīng)踩到了公序良俗的底線,沖撞了法律法規(guī)的紅線。

不久前,中央網(wǎng)信辦專門印發(fā)通知,在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展為期一個(gè)月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)。聚焦社交、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等類型重點(diǎn)平臺(tái),針對(duì)造謠傳謠、假冒仿冒、違規(guī)營(yíng)利等突出問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治。

非依法嚴(yán)懲不足以震懾效尤,非嚴(yán)加監(jiān)管不足以激濁揚(yáng)清。對(duì)“悲慘營(yíng)銷”“虛假助農(nóng)”等網(wǎng)絡(luò)謠言問(wèn)題,對(duì)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈借網(wǎng)絡(luò)流量制假售假等問(wèn)題,必須發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起。除定期開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管等部門也需要強(qiáng)化協(xié)同協(xié)作,加強(qiáng)綜合治理,共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)朝更加清朗、更加健康的方向發(fā)展。

國(guó)有國(guó)法,行有行規(guī)。流量是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的底座,也是網(wǎng)紅直播的核心資源。流量的獲取和分配需要有起碼的規(guī)則規(guī)制。無(wú)論機(jī)構(gòu)還是網(wǎng)紅,無(wú)論是運(yùn)用各種工具、策劃精彩活動(dòng)以及投放廣告等手段主動(dòng)獲取流量,還是依賴于搜索引擎優(yōu)化技術(shù)增加曝光機(jī)會(huì),都應(yīng)該取之有道、用之有度,切實(shí)遵守法律法規(guī)和公序良俗。

對(duì)直播平臺(tái)而言,網(wǎng)絡(luò)直播是其主要業(yè)務(wù)之一。守護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播的“山清水秀”,平臺(tái)既是責(zé)任方,也是受益方。只有自覺(jué)規(guī)范平臺(tái)秩序、凈化直播環(huán)境,方能提升平臺(tái)的聲譽(yù)和信任度。平臺(tái)對(duì)違法違規(guī)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取暫停權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施,以及優(yōu)化算法推薦機(jī)制等舉措,對(duì)網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司形成有效約束。

作為連接平臺(tái)、主播和用戶的重要環(huán)節(jié),網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司的出現(xiàn)有其必然性合理性。因?yàn)轫槕?yīng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì),其專業(yè)服務(wù)有助于讓優(yōu)質(zhì)主播脫穎而出,幫助主播與受眾、商品與消費(fèi)者更好建立良性聯(lián)系。由此而言,網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司不應(yīng)成為流量制造者或者網(wǎng)購(gòu)幕后黑手,立足自身專長(zhǎng)優(yōu)化服務(wù)才是發(fā)展正道。

套路行不遠(yuǎn),真誠(chéng)永流傳。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年品牌商家店播占比為51.8%,首次超過(guò)達(dá)人直播占比。店播成為新潮流,本身就是對(duì)網(wǎng)紅直播亂象的撥亂反正。讓直播環(huán)境更加清朗,讓直播消費(fèi)更加放心,必能推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量。

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(責(zé)編:仝宗莉、曲源)

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