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人民財(cái)評(píng):AI關(guān)進(jìn)籠子之前,“ZAO”們的用戶需謹(jǐn)慎

崔傳剛
2019年09月03日17:23 | 來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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最近幾天,一款以人工智能技術(shù)(簡稱AI)換臉為賣點(diǎn)的手機(jī)應(yīng)用ZAO刷爆了朋友圈。利用AI,在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指,通過把自己的臉替換到明星身上,完成與偶像同臺(tái)飆戲、出演經(jīng)典影視劇的夙愿。

這種深諳人性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得到追捧之余,也讓受眾產(chǎn)生了擔(dān)憂:根據(jù) ZAO在用戶協(xié)議相關(guān)內(nèi)容描述,該APP除了可免費(fèi)使用并修改你的肖像,還可以將它任意授權(quán)給自己想授權(quán)的第三方,當(dāng)做信息進(jìn)行販賣。尤其是協(xié)議中“全球范圍內(nèi)完全免費(fèi)、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利”這些關(guān)鍵詞,深深刺痛了大眾的神經(jīng)。雖然今天ZAO發(fā)布聲明稱,沒有采集任何個(gè)人生物識(shí)別特征。但是仍無法消除大眾的疑惑:在大數(shù)據(jù)和智能時(shí)代,我們的數(shù)據(jù)和隱私,到底是屬于誰的?

我們毫無疑問已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代。眾所周知,當(dāng)下以深度學(xué)習(xí)為代表的人工智能,其發(fā)展的三大必需條件之一便是海量的數(shù)據(jù);ヂ(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了數(shù)據(jù)的爆炸性增長,人工智能也因?yàn)橛辛烁嗟目蓪W(xué)習(xí)數(shù)據(jù),才得以不斷進(jìn)化,變得越來越聰明。

這樣的循環(huán)邏輯難免會(huì)使人工智能的企業(yè)因利益驅(qū)動(dòng)盡可能地獲取和使用更多用戶的數(shù)據(jù)。

但問題是企業(yè)并不生產(chǎn)數(shù)據(jù),產(chǎn)生數(shù)據(jù)的其實(shí)是用戶。這使得企業(yè)和用戶之間產(chǎn)生了利益矛盾。

矛盾一是,用戶的信息以及通過企業(yè)應(yīng)用所產(chǎn)生的新數(shù)據(jù),其歸屬權(quán)到底是誰的?用戶自然會(huì)認(rèn)為自己是個(gè)人信息及其行為數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者和所有者,但企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)下,也希望因它而產(chǎn)生的數(shù)據(jù),所有權(quán)歸企業(yè)所有。

矛盾二在于,無論數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)在誰處,如何保證數(shù)據(jù)的安全性。2012年《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》規(guī)定了,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集的公民個(gè)人電子信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、篡改、毀損,不得出售或者非法向他人提供。但是在ZAO的案例中,用戶無意間簽署了授權(quán)協(xié)議,“自愿”將個(gè)人隱私授權(quán)給ZAO轉(zhuǎn)授和再許可。這種情況下,該如何保證數(shù)據(jù)的安全性?

盡管存在這些亟需理清的問題,但在當(dāng)下的數(shù)據(jù)歸屬和使用上,那些人工智能企業(yè)明顯占有主導(dǎo)地位,而用戶則還基本上停留在小白鼠的狀態(tài)。到目前為止,由于雙方的信息不對(duì)稱,大多數(shù)的用戶都不太了解這種自己所謂數(shù)據(jù)生產(chǎn)者的意義,因此也不清楚自己在這其中所應(yīng)當(dāng)有的權(quán)利。

期待用戶覺醒然后主動(dòng)和企業(yè)博弈是不現(xiàn)實(shí)的,雙方的力量對(duì)比始終懸殊。要防止數(shù)據(jù)出現(xiàn)被企業(yè)壟斷和濫用的情況,政府的介入不可或缺。當(dāng)然應(yīng)該承認(rèn),目前全世界對(duì)于數(shù)據(jù)的監(jiān)管都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其發(fā)展,因此政府應(yīng)當(dāng)以何種方式和何種程度介入,目前仍然還是一個(gè)待討論的議題。

對(duì)于用戶來講,收集行為卻必須是透明的,必須被得到充分告知,像蘋果那樣的偷聽行為是堅(jiān)決不能容忍的。絕大多數(shù)用戶并不愿意自己臉出現(xiàn)在某些不必要的場合,更不希望隱私被利用于網(wǎng)上借款,盜刷銀行卡等違法勾當(dāng)。在監(jiān)管暫時(shí)仍跟不上技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下時(shí)刻,用戶應(yīng)更加務(wù)實(shí),更多地關(guān)注自己的隱私保護(hù)。AI好玩歸好玩,但如果它還沒有被關(guān)進(jìn)籠子,我們最好還是要對(duì)它有幾分保守的警惕。

面對(duì)以ZAO為代表的企業(yè)為制造出讓用戶心動(dòng)的影片而搜集數(shù)據(jù)的行為,只有對(duì)“ZAO們”如何使用及保管這些上傳數(shù)據(jù)有更加詳細(xì)、嚴(yán)格的合理管控,才能防止企業(yè)借機(jī)構(gòu)成不必要的壟斷和濫用,避免傷害到用戶和社會(huì)的整體利益。

(責(zé)編:朱一梵、仝宗莉)

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