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海外版云中漫筆:5G時(shí)代,莫遺忘老年人

欒雨石
2019年07月29日04:40 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版
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  2019年6月6日,工業(yè)和信息化部向中國(guó)電信集團(tuán)有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司四家企業(yè)頒發(fā)5G商用牌照,標(biāo)志著中國(guó)正式進(jìn)入5G商用元年。對(duì)此,有網(wǎng)友稱贊,從人人互聯(lián)到萬(wàn)物互聯(lián),擁抱5G,就可以擁抱美好生活。

  然而,當(dāng)年輕人對(duì)“5G時(shí)代”翹首以盼的同時(shí),老年人群體卻逐漸與這個(gè)時(shí)代“脫節(jié)”。根據(jù)2018年由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所聯(lián)合騰訊社會(huì)研究中心研創(chuàng)的《我國(guó)中老年人互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,絕大多數(shù)中老年人都會(huì)微信聊天,超過(guò)八成會(huì)在微信發(fā)表情或圖片、朋友圈點(diǎn)贊、接收或發(fā)紅包。而與此同時(shí),僅有四成中老年人會(huì)在網(wǎng)上繳納手機(jī)費(fèi),三成左右的中老年人會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物、手機(jī)導(dǎo)航,而會(huì)網(wǎng)上掛號(hào)、訂火車票機(jī)票、訂賓館等便利服務(wù)的中老年人所占比例更低。

  如何讓老年人群體與年輕人一樣,享受“5G時(shí)代”可以帶來(lái)的樂(lè)趣、方便和快捷?有專家表示,很多老年人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平不高、知識(shí)儲(chǔ)備陳舊等原因,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)知之甚少,因而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)抱有“懷疑”的態(tài)度。尤其是涉及到錢財(cái)時(shí),很多老年人群體寧愿在銀行柜臺(tái)多花時(shí)間排隊(duì),也不在網(wǎng)上辦理。對(duì)此,政府有關(guān)部門應(yīng)該加大老年教育的投入,并對(duì)退休職工進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)新技能的培訓(xùn)。同時(shí),社會(huì)組織、街道社區(qū)等也應(yīng)該組織開(kāi)展針對(duì)老年人群體的網(wǎng)絡(luò)技能的培訓(xùn),幫助老年人群體更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生活。

  此外,還要更好地保護(hù)好老年人群體的合法權(quán)益!秷(bào)告》顯示,在使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中,中老年人發(fā)覺(jué)受騙之后尋求幫助的比例較低。有超過(guò)六成的中老年人表示“不尋求幫助,當(dāng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”,而表示選擇報(bào)警求助的不到1%?梢(jiàn),不僅中老年人維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)亟須強(qiáng)化,政府有關(guān)部門以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也要及時(shí)完善機(jī)制。比如,部分媒體和機(jī)構(gòu)的逐利行為助長(zhǎng)虛假宣傳、傳播不實(shí)信息,給很多中老年消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,亟須得到相關(guān)部門的重視和解決。

  和年輕人一樣,老年人群體也有對(duì)美好生活的向往和追求。“5G時(shí)代”,老年人群體不應(yīng)缺位,而應(yīng)與年輕人一樣,充分享受互聯(lián)網(wǎng)世界的精彩和方便。

(責(zé)編:袁勃、仝宗莉)

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