廣州日報(bào)：搜索引擎，也要“搜搜”迷失的社會責(zé)任

　　據(jù)教育部網(wǎng)站消息，近日群眾反映，通過百度、360等搜索引擎網(wǎng)站搜索“高考志愿”等信息，反饋結(jié)果中高價(jià)服務(wù)收費(fèi)的APP、網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu)排列靠前，存在不規(guī)范和安全風(fēng)險(xiǎn)等問題。教育部立即會同公安部聯(lián)合約談網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求在網(wǎng)站醒目位置提醒考生認(rèn)準(zhǔn)各地考試院和高校官方網(wǎng)站，并確保官方網(wǎng)站優(yōu)先推薦，切實(shí)維護(hù)公平和諧涉考網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　一些搜索引擎網(wǎng)站因搜索“高考志愿”問題被教育部、公安部約談，大快人心。作為考生家長，筆者對搜索亂象也深有體會。在百度上鍵入“高考志愿”，立即彈出許多高考志愿填報(bào)的推廣網(wǎng)站。其中一個(gè)網(wǎng)站，聲稱可以通過高考分?jǐn)?shù)和所在省份查找到相匹配的省內(nèi)外高校。筆者通過掃描二維碼支付一定的費(fèi)用之后，頁面并沒有跳轉(zhuǎn)，很明顯這是一個(gè)騙人的網(wǎng)站。被騙點(diǎn)錢還是小事，要是被搜索引擎帶偏，填錯(cuò)志愿或上了“野雞大學(xué)”，誤了孩子前程，那就糟糕了。

　　聰明的人不可以在同一個(gè)坑里摔兩次，聰明透頂?shù)乃阉饕�擎卻在同一個(gè)坑里摔了N次，讓人無語。長期以來，一些搜索引擎被“競價(jià)排名”弄得雞犬不寧、烏煙瘴氣，有奶就是娘，缺乏職業(yè)操守，害人匪淺，由此引發(fā)的糾紛時(shí)有所聞。可是，他們似乎并沒有從“坑”里爬出來，“競價(jià)排名”從未真正消失過。

　　就在7月3日召開的AI開發(fā)者大會上，一家知名搜索引擎創(chuàng)始人被人用礦泉水澆頭，鬧出一場風(fēng)波。澆人行為當(dāng)然不可接受，但是，值得玩味的是網(wǎng)民們的態(tài)度，對受害人鮮有同情，多有揶揄，這是為什么？值得當(dāng)事人和有關(guān)公司好好思考。微妙的是，在這家搜索引擎上用“×××被潑水”等類似關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，根本找不到現(xiàn)場照片。有利可圖的信息，不管真實(shí)性如何，不管社會影響如何，只要對方付得起錢，就可以“上頭條”，而對自己不利的信息，哪怕是真實(shí)的，也要刻意抹掉，不讓公眾搜到。這說明，客觀、公正、中立等原則，在一些人眼中都是利益的籌碼。

　　作為商業(yè)公司，搜索引擎追求利潤無可厚非，但是，商業(yè)有倫理、市場有邊界，經(jīng)濟(jì)利益之上還有社會責(zé)任。為了經(jīng)濟(jì)利益，讓良莠不齊的高考信息排在前面，高校官網(wǎng)都沒此待遇，就是罔顧社會責(zé)任的表現(xiàn)。君子愛財(cái)，取之有道，無視社會責(zé)任的企業(yè)永遠(yuǎn)得不到用戶的尊敬、同行的尊重。