北青報：“電商專供”不能成為劣質(zhì)商品代名詞

一箱同品牌的紙巾，網(wǎng)店售價便宜一二十元；一件同品牌同款的服裝，網(wǎng)店售價是實體店的一半；一款看似一樣的電視機(jī)，線上線下價格相差千元……眼下正值“618”電商大促，不少消費者反映，網(wǎng)上搜到同品牌同款商品的價格雖然便宜不少，但收到貨后卻與實體店有差距。據(jù)新華社報道，業(yè)內(nèi)人士介紹，不少商品實為品牌的“電商專供”款。

“618”電商大促，各大電商平臺、商家下足了功夫，做足了聲勢。很多消費者的購買欲望也被充分調(diào)動起來，網(wǎng)絡(luò)購物車已經(jīng)被逐漸填滿，只等出手下單。但一些有經(jīng)驗的消費者卻對電商、網(wǎng)購多了一份警惕心理，因為他們擔(dān)心買到“電商專供”商品。所謂的“電商專供”，就是專門供給電商，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的各種商品，這類商品在實體店是見不到、買不到的。

為避免線上線下兩個渠道的利潤互搏，不少廠家生產(chǎn)專供電商渠道銷售的“專供款”，早已成為慣例。按理說，作為一種銷售策略，這樣做似乎也沒有什么不妥，但問題在于，在電商領(lǐng)域，各大電商平臺、各路網(wǎng)絡(luò)商家之間更容易掀起價格戰(zhàn)，消費者也更喜歡在各個平臺和商家之間進(jìn)行比價。為了在價格上取得競爭優(yōu)勢，廠家就只能想方設(shè)法壓低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，于是，“電商專供款”往往就成了價低質(zhì)劣商品的代名詞。

一些鞋服、箱包、家電、衛(wèi)浴、紙品更成了“電商專供”的重災(zāi)區(qū)，簡直讓消費者防不勝防。更值得注意的是，“電商專供款”產(chǎn)品只要符合國家相關(guān)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并不屬于假冒偽劣產(chǎn)品，所以難以通過相關(guān)法律法規(guī)予以監(jiān)管。換言之，“電商專供”商品的出現(xiàn)，只是廠商的一種營銷策略，即便可能對消費者的利益帶來損害，但并不違法違規(guī)。

目前務(wù)實可行的做法，一是引導(dǎo)和督促生產(chǎn)廠家、商家通過各種方式對“電商專供”商品做出明確的標(biāo)識，充分滿足消費者的知情權(quán)，以供消費者自己根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。二是需要消費者秉持必要的消費理性，既不要被電商產(chǎn)品的低價瞇了眼，也不要被各路電商頻頻掀起的價格戰(zhàn)裹挾進(jìn)去無法自拔，買回一大堆價低質(zhì)劣，價值不大的商品。